kl99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมถึงเก็บ ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง
ที่ kl99 เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติ นโยบายนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน ใครเห็นได้บ้าง และคุณมีอำนาจควบคุมอะไรได้บ้าง
เอกสารนี้ใช้บังคับกับทุกการใช้งานของ kl99 ผ่านเว็บไซต์ kl99.cx แอปพลิเคชัน iOS หรือ Android และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดวิธีการที่ kl99 เก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม
การใช้บริการ kl99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุ กรุณางดการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บน PC หรือมือถือ แอปพลิเคชัน iOS หรือ Android หรือช่องทางอื่นใด
kl99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือที่ไม่ได้รับอนุญาต
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรไทย รหัสผ่าน | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บางกรณี |
| การสื่อสาร | ข้อความแชทกับซัพพอร์ต อีเมล | บางกรณี |
kl99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
kl99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลหรือองค์กรใดๆ ทั้งสิ้น การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามมีเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้ชัดเจนดังนี้
kl99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การรักษา Session ล็อกอิน
kl99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลของคุณคือสิ่งที่คุณไว้วางใจฝากไว้กับเรา
kl99 เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
เมื่อข้อมูลหมดอายุการเก็บรักษา kl99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
ในฐานะสมาชิก kl99 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ kl99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรม ประวัติการเล่นเกม และข้อมูลบัญชี kl99 จะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที ข้อมูลบางประเภทแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลอื่นๆ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้ kl99 อาจไม่สามารถลบข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน
คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต
kl99 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยเด็ดขาด เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลของเด็กหรือผู้เยาว์ และมีระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
หากพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ kl99 จะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณเชื่อว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานทันที
kl99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ kl99 จะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนในแอป วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ
การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการอัปเดต ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน kl99 ได้ดังนี้
ทุกมาตรการออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย
การสื่อสารทุกอย่างระหว่างคุณกับ kl99 เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลทุกรูปแบบ
ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกขายหรือให้เช่ากับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือใดๆ ทั้งสิ้น
เข้าถึง แก้ไข ปฏิเสธ หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าหรือแชทซัพพอร์ต
ระบบ AI ของ kl99 คอยตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
kl99 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บสะสมข้อมูลที่ไม่ได้ใช้
มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง
kl99 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณ
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ kl99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที ผ่านการตั้งค่าหรือซัพพอร์ต
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
ปิดรับการสื่อสารเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ต
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือระหว่างรอการตรวจสอบ
เราออกแบบทุกมาตรการความปลอดภัยเพื่อให้คุณเล่นเกมได้อย่างสบายใจ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย